Tietoa Kauppa-apu-palvelusta

Miten palvelu toimii

Miten palvelu toimii


Kaikille ilmainen Kauppa-Apu palvelu perustuu vapaaehtoiseen kauppaostosten tekemiseen niille ihmisille, jotka ovat sairaita, riskiryhmässä koronavirukselle tai eivät muusta syystä pääse hoitamaan itsenäisesti ostoksiaan. Kauppa-avun avulla voit pyytää tai tarjota apua ostosten hoitamiseen, jolloin ilmoituksesi näkyvät julkisesti sivumme kartalla. Kartta ei näytä tarkkaa osoitetta, vaan ainoastaan alueen suunnilleen. 

Voit joko ilmoittautua itse, tai selata muiden ilmoituksia ja laittaa sivuston kautta viestiä kun löydät sopivan henkilön, jota auttaa tai jolta vastaanottaa apua. Saadessasi viestin, tulee siitä ilmoitus myös sähköpostiisi, mikäli olet hyväksynyt rekisteröityessäsi sähköpostit meiltä.

Tämän jälkeen etenette sopimalla keskenään. Voitte viestitellen antaa tarkan osoitteen, ilmoittaa mitä ostoksia tulisi ostaa, ja lopuksi maksaa ostosten saapuessa paikan päälle, esimerkiksi kuittia vastaan. Pienimuotoista korvausta voi maksaa myös esimerkiksi matkalipun osalta. Suosittelemme käyttämään verkkomaksua kuten Mobilepayta, Pivoa tai verkkopankkimaksua. Käteismaksuissa on aina olemassa tartuntariski, joten maksamista emme sitä kautta suosittele.

Onnistuneen maksun jälkeen voitte vielä käydä kiittämässä kommentoimalla julkista ilmoitusta. Näin muutkin näkevät hyvän tekemisen vaikutukset.

Palvelu perustuu auttamiseen, joten emme hyväksy tällä alustalla liiketoimintaa.  Emme myös hyväksy minkäänlaista syrjivää tai pahantahtoista viestintää sivuillamme. Jos havaitset epäsoveliasta toimintaa, laitathan viestiä meille “Ota yhteyttä” -linkin kautta.

Tästä pääset näkemään videon siitä, miten palvelua käytetään mobiililla.

Tästä löydät senioriystävällisen videosarjan kuinka sivua käytetään tietokoneella.

Tästä löydät ajantasaisen THL:n ohjeistuksen koronavirusta vastaan.


Tervetuloa antamaan ja vastaanottamaan apua! Pidetään toisistamme huolta.


- Kauppa-apu tiimi 

Kauppa-apu -palvelua pyörittää Sharetribe -markkinapaikkajärjestelmä.

Haluatko luoda oman Kauppa-apu -kaltaisen online-markkinapaikkasi? Lue lisää.